Pagar con el teléfono móvil como si fuese una tarjeta bancaria en comercios físicos es cada vez más común. En el supermercado, en una tienda de ropa, en el bar de copas del pasado sábado, en el restaurante en el que cenamos con amigos… Raro es el espacio en el que no vemos a alguien acercar su teléfono al datáfono para abonar la cuenta.
El uso de tarjetas digitales para pagos en físico ha ganado una enorme popularidad en los últimos años porque tiene múltiples ventajas, desde la comodidad de no tener que llevar la cartera encima a una mayor seguridad, pues es necesario desbloquear el móvil con las credenciales de su dueño para poder pagar, pasando por su menor coste (muchos bancos ofrecen sus tarjetas digitales de forma gratuita pero piden el pago de una comisión por la emisión de tarjetas físicas) y mayor rapidez de emisión, pues el usuario puede descargarla en su teléfono en el mismo momento en que su banco la expida, al contrario de lo que sucede con las físicas, que tienen que ser remitidas al cliente por correo postal.
Así pues, descargar la tarjeta en el móvil tiene múltiples beneficios, pero muchos usuarios no saben cómo hacerlo. A continuación te explicamos qué necesitas y los pasos que tienes que dar para poder pagar con el móvil.
Cómo pagar con el móvil: primer paso, el banco
El primer requisito para que un usuario pueda pagar con su móvil es que el banco del que es cliente ofrezca este tipo de servicios, es decir, que emita tarjetas digitales. En la actualidad la inmensa mayoría de las entidades que operan en España disponen de él, por lo que es muy sencillo poder hacerse con este método de pago. En cualquier caso, para facilitarte la búsqueda, un poco más abajo puedes encontrar un listado de las cuentas corrientes que permiten la emisión de tarjetas digitales.
En función de la entidad, el usuario podrá utilizar servicios de pago generales como Google Pay, Samsung Pay o Apple Pay para descargar y almacenar su tarjeta digital en el móvil, o tendrá que instalar la aplicación propia del banco para este tipo de fines por no ser compatible con las apps anteriormente nombradas. Pero, más allá de esto último, las complicaciones en este apartado son mínimas.
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Cómo pagar con el móvil: requisitos del teléfono
Además de que el banco del usuario ofrezca el servicio de emisión de tarjetas digitales, el requisito más importante para poder pagar con el móvil es que éste dispositivo disponga de la tecnología inalámbrica NFC (Near Field Communicaction), que es la que permite utilizar el teléfono como una tarjeta bancaria.
La tecnología NFC hace posible transmitir datos entre dos dispositivos cuando estos se encuentran muy cerca. En este sentido, su funcionamiento es muy parecido al de las tarjetas contactless, y permite que se pueda trasladar la información de la transacción siempre que el datáfono del comercio acepte pagos sin contacto, algo ampliamente extendido en la actualidad.
La mayoría de los móviles que se comercializan hoy día incluyen la tecnología NFC, aunque no todos, por lo que es necesario que el usuario revise su dispositivo para comprobarlo. En general, los teléfonos de gama media y alta llevan disponiendo de esta tecnología bastantes años, pero los de gama baja han empezado a utilizarla en tiempos más recientes.
También es posible que el móvil incluya la tecnología NFC pero no la tenga activada. En ese caso, el usuario tendrá que dirigirse a los ajustes de su teléfono y, dentro del apartado de conectividad, activar la opción de pagos NFC.
Cómo pagar con el móvil: descargar la tarjeta en el dispositivo
Si el banco del usuario lo permite y su móvil tiene NFC, el usuario podrá configurar su teléfono para pagar con él. Para ello, el primer paso será solicitar a su entidad la emisión de la tarjeta digital que se quiere descargar en el dispositivo. Si el plástico ya tiene una versión física activada, este paso es inmediato. Si, por el contrario, es nueva, es posible que haya que esperar a que el banco valide la operación.
Una vez la tarjeta esté disponible para ser descargada, el usuario tiene dos opciones. Por una parte, puede acudir a la aplicación móvil de su banco, dirigirse al apartado dedicado a las tarjetas bancarias y clicar en el botón añadir a Google Wallet, Samsung Wallet, Apple Wallet o la app propia de la entidad, según el caso. Hay que tener en cuenta, eso sí, que no todas las entidades facilitan ese botón a sus clientes y, en ese caso, tendrán que agregar el plástico de forma manual, algo que explicamos un poco más adelante. Esta fórmula es la más rápida, cómoda y sencilla, porque la tarjeta digital se añadirá automáticamente después de que el banco haya confirmado la identidad del cliente mediante distintas credenciales con los mismos métodos de seguridad que aplica en operaciones como las transferencias.
Por otra parte, el usuario puede agregar la tarjeta de forma manual. Para ello debe abrir la aplicación de su servicio de pagos (Google Wallet, Samsung Wallet, Apple Wallet o el del propio banco, que es distinta a la app de banca digital) y buscar el botón para añadir el plástico. Entonces se le abrirá una ventana en la que puede escanear una tarjeta, de tenerla en formato físico, o escribir manualmente los datos de la misma (nombre, número de la tarjeta, fecha de vencimiento y CVV). De una u otra forma, el siguiente paso será confirmar que el titular de la tarjeta es el que está solicitando su descarga en el dispositivo mediante distintas credenciales, tras lo cual ya podrá utilizarlo para pagar.
Una vez la tarjeta haya sido descargada en el teléfono, a través del método que sea, el usuario tan sólo tendrá que abrir la aplicación de su servicio de pagos y acercar el dispositivo al datáfono para poder pagar con su móvil.
